Política de Privacidade

Quem trata os seus dados

A plataforma de estudo por questões Certo/Errado é a controladora dos dados pessoais tratados aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Para falar sobre privacidade, exclusão ou exportação de dados, use o endereço de contato informado dentro da sua conta.

Quais dados coletamos

Dados de cadastro: e-mail, nome de exibição, nome de usuário e, quando você usa login social, o identificador devolvido pela Apple ou pelo Google.

Dados de uso: questões respondidas, acertos, erros, tempo de resposta, pontuação, sequência e sessões criadas.

Dados de assinatura: canal de pagamento, situação da assinatura e data-limite de acesso. Números de cartão e chaves Pix não passam por nós; ficam com o provedor de pagamento.

Foto de perfil, quando você envia uma.

O que fica público

No ranking aparecem apenas o seu nome de exibição, a sua foto aprovada, a sua posição e a sua pontuação.

Acertos, aproveitamento, sequência, histórico de respostas e dados de assinatura são privados e só aparecem para você.

A foto passa por moderação antes de ficar visível e pode ser denunciada por qualquer pessoa.

Por que tratamos esses dados

Execução do contrato: criar a conta, liberar o estudo, calcular a pontuação e cobrar a assinatura.

Legítimo interesse: manter o ranking confiável, evitar fraude e medir o desempenho da plataforma.

Consentimento: publicação do nome de exibição e da foto no ranking público, que você aceita no cadastro.

Com quem compartilhamos

Provedores de infraestrutura, pagamento, e-mail e notificação usados para operar o serviço, sempre limitados ao necessário.

Não vendemos dados pessoais e não usamos os seus dados para publicidade de terceiros.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto a sua conta existir. Depois da exclusão, apagamos os dados pessoais e mantemos apenas registros exigidos por lei ou necessários para defesa em processo, em forma agregada ou anonimizada.

Os seus direitos

Você pode confirmar o tratamento, acessar, corrigir, portar e excluir os seus dados, além de revogar o consentimento de publicação no ranking.

Exclusão e exportação estão em Configurações. A exclusão acontece em dois passos e pede sua senha no segundo; a exportação chega por e-mail. O pedido cobre conta, histórico, foto e pontuação.

Segurança

Usamos HTTPS, senhas com hash forte, controle de acesso por linha no banco e chaves de serviço restritas ao servidor.

Se acontecer um incidente relevante, avisamos você e a autoridade competente conforme a LGPD.